FAQ

자주 묻는 질문들을 정리하였습니다.

FAQ

Q보조기기 개조/제작 서비스는 어떻게 진행되나요?

보통 보조기기 개조/제작 서비스는 아래의 그림과 같은 순서로 진행됩니다.

하지만 서비스를 신청하신 기관의 사정에 따라 다를 수 있으며, 서비스 과정 중 일부는 신청하신 품목이나 제작 가능성 등에 따라 신청자와 협의 하에 조정될 수 있습니다.

Q보조기기 개조/제작서비스 서비스 이용 대상과 지원 범위는 어떻게 되나요?

경기도재활공학서비스연구지원센터와 11개 협력기관의 서비스 이용 대상은 주로 서비스 기관이 정하는 지역에 거주하고 있는 등록 장애인 및 노인으로 정하고 있습니다.

하지만 각 기관의 상황에 따라 서비스 대상, 이용 범위 등이 다를 수 있어 해당 기관에 전화 문의하거나 서비스 신청서 작성 시 기관 공지사항을 확인하시기 바랍니다.

(예) 기관별 서비스 이용 대상 및 지원 범위 확인하는 방법

 

 

Q보조기기 개조/제작 서비스는 어떻게 신청하나요?

보조기기 개조/제작 서비스 신청방법은 다음과 같습니다.

 

첫번째 방법. 개조/제작 사례 게시판에서 바로 신청하기

개조/제작 사례 게시물에서 ‘제작서비스 신청’ 버튼 클릭

서비스 신청 게시판 자동 이동

서비스 이용 관련 내용(신청 대상, 서비스 내용, 비용 등) 확인

서비스를 신청할 기관 선택

(거주 지역에 해당하는 기관 선택)

서비스 신청서 작성

(신청자 및 서비스 이용자 정보, 신청 품목 선택 등)

 

두번째 방법. 개조./제작 신청 버튼 눌러 신청하기

플랫폼 메인 화면에 있는 개조/제작 신청 버튼 클릭

또는 플랫폼 상단 게시판 모음에서 ‘알림’에 있는 ‘서비스 신청’ 클릭

서비스 신청 게시판 자동 이동

서비스 이용 관련 내용(신청 대상, 서비스 내용, 비용 등) 확인

서비스를 신청할 기관 선택

(거주지역에 해당하는 기관 선택)

서비스 신청서 작성

(신청자 및 서비스 이용자 정보 등)

서비스 신청 유형(일반, 3D, 의류리폼) 선택

신청할 보조기기의 명칭을 직접 입력하여 검색하거나 기능이나 사용 목적과 관련된 키워드(예: 필기, 식사 등)를 입력한 뒤 원하는 보조기기를 찾아 선택

 

세번째 방법. 위시리스트에 저장한 뒤 서비스 신청하기

개조/제작 사례 게시물에서 ‘위시리스트 담기’ 버튼 클릭

플랫폼 상단의 ‘내정보’ 버튼 클릭

마이페이지에서 ‘위시리스트’ 버튼 클릭

‘위시리스트’에서 그동안 저장된 보조기기 개조/제작 사례 확인

원하는 보조기기 사진 아래에 있는 ‘신청’ 버튼 클릭

서비스 신청 게시판 자동 이동

서비스 이용 관련 내용(신청 대상, 서비스 내용, 비용 등) 확인

서비스를 신청할 기관 선택(거주지역에 해당하는 기관 선택

서비스 신청서 작성(신청자 및 서비스 이용자 정보 등)

 

 

Q보조기기 개조/제작 서비스 이용 대상은 누구인가요?

보조기기 개조/제작 서비스를 신청할 수 있는 대상은 서비스 수행기관이 위치한 지역에 거주하고 있는 등록 장애인을 우선합니다.

서비스 수행기관에 따라 노인이나 장애 등록을 하지는 않았지만 장애가 있음을 확인할 수 있는 대상(소견서 첨부 필요) 등으로 정하는 경우도 있습니다.

이에 자세한 내용은 서비스 수행기관에 전화 문의하거나 플랫폼 내 공개된 정보를 확인해주시기 바랍니다.

 

확인방법 1) 보조기기 개조/제작 신청 게시판에서 확인

 

확인방법 2) 서비스 신청서 작성 시 수행기관의 공지사항 확인

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Q서비스 비용은 어떻게 되나요?

서비스 수행기관이 정한 서비스 대상인 경우 대체로 무료로 서비스가 제공되나 각 기관별로 연간 이용 가능 금액이나 횟수 등에 대한 기준이 있는 경우가 있습니다.

이에 자세한 내용은 서비스 신청하기 게시판 또는 신청서 작성 시 수행기관의 공지사항 등을 통해 지원 범위를 확인할 수 있습니다.